Gå til innhold
Chevron Chevron
Norsk Chevron
Italia EUR Chevron

RETURER

Hva er returprosedyren?

Av visse hygienegrunner, vennligst forstå at vi ikke aksepterer retur av brukte produkter. En retur anses kun å være kvalifisert hvis betingelsene og instruksjonene til ettersalgstjenesten respekteres. I alle fall, vennligst kontakt først kundeservice på e-post.

Vilkår å respektere:

1. HYGIENE-ETIKETTEN MÅ IKKE RIVES ELLER SKELLES.

Pakken som inneholder utvidelsene må være intakt. Håret må være i sin opprinnelige tilstand. De må ikke ha vært pakket ut, børstet eller til og med slitt. Kragen skal være på plass.
2. Håret må være luktfritt. Tilstedeværelsen av en parfyme, behandling eller sjampolukt vil gjøre produktet ikke kvalifisert for retur og/eller bytte.
3. Returen må gjøres i Kina etter validering av returbetingelsene med teknisk støtte. Returkostnader er kundens ansvar.
Ethvert tap av pakken før den kommer til våre lager vil være ditt ansvar.
Før du sender returen, kontakt kundeservice: kontakt
Ved mottak av returen vil tilbakebetalingen skje innen 20 virkedager av regnskapsavdelingen.
- Ved betaling med kredittkort vil refusjonen bli kreditert den tilknyttede kontoen.
- For betaling med Paypal vil refusjonen bli kreditert den opprinnelige Paypal-kontoen for bestillingen.

Vennligst merk: Ethvert produkt som returneres i dårlig stand, brukt eller uten originalemballasje vil ikke bli refundert, produktet må mottas i ny stand av våre tjenester.