Por ciertas razones de higiene, comprenda que no aceptamos el retorno de los productos usados. Se considera que un retorno es elegible solo si se respetan las condiciones e instrucciones del servicio postventa. En cualquier caso, y al principio comuníquese con el servicio al cliente por correo electrónico.
Condiciones a respetar:
1. La etiqueta de higiene no debe desgarrarse ni quitarse.
2. El cabello debe ser inodoro. La presencia de un olor a perfume, un tratamiento o un champú hará que el producto no sea elegible para regresar y/o intercambiar.
3. El rendimiento debe hacerse en China después de la validación de las condiciones de retorno con soporte técnico. Los costos de devolución son responsabilidad del cliente.