Siirry sisältöön
Chevron Chevron
Suomi Chevron
Saksa EUR Chevron

Yleiset myyntiehdot

superior-hair.com - Yleiset myyntiehdot 



1 artikla: Johdanto

Nämä yleiset myyntiehdot ovat voimassa ainoastaan yrityksen välillä ylivoimaiset hiukset Hong Kong (jäljempänä "Me") ja kuka tahansa henkilö, joka vierailee sivustolla tai tekee ostoksia sen kautta www.superior-hair.com 

(jäljempänä "Sinä").

Kaikki Internetin käyttäjät voivat lukea yleiset myyntiehdot sivustolta www.superior-hair.com (jäljempänä "sivusto") seuraavassa osoitteessa:

https://www.superior-hair.com/pages/conditions-dutilisation

Yleisiin myyntiehtoihin voidaan tehdä muutoksia, sovellettavia ehtoja ovat ne, jotka olivat voimassa sivustolla tilauksen tekopäivänä.

Voimme muuttaa yleisiä myyntiehtoja milloin tahansa. Tästä syystä sinua kehotetaan tutustumaan säännöllisesti yleisten myyntiehtojen uusimpaan versioon, joka on pysyvästi saatavilla seuraavasta osoitteesta:

https://www.superior-hair.com/pages/conditions-dutilisation 


2 artikla: Sopimus

Hyväksyt, että sinulla on oikeus tehdä sopimus alla kuvatuin ehdoin, eli olet täysi-ikäinen etkä ole holhouksen tai huoltajan alainen. Vahvistat lukeneesi Yleiset myyntiehdot ennen tilauksen tekemistä. Tilauksen tekeminen tarkoittaa, että hyväksyt täydellisesti ja varauksetta yleiset myyntiehdot.

Kun olet tehnyt tilauksesi, lähetämme sinulle vahvistuksen sähköpostitse. Ilmoitamme myös, kun tuotteet lähetetään. Varmistaaksesi, että saat nämä sähköpostit, muista lisätä yhteystietoluetteloosi seuraava osoite:

ota yhteyttä@ylivoimaiset hiukset.com

Vastaamme tilaukseesi käytettävissä olevien varastojemme rajoissa tai toimittajiltamme saatavien varastojen rajoissa. Kun tilaat, ilmoitamme jokaisen tuotteen esittelysivulla ostettavien tuotteiden saatavuuden. Jos valppaudesta huolimatta tuotteita ei kuitenkaan ole saatavilla tilauksesi jälkeen, ilmoitamme sinulle sähköpostitse ja kehotamme sinua peruuttamaan tai muokkaamaan tilaustasi. Sivustolle tallennetut tiedot ovat todiste tilauksesta. Maksujärjestelmän tallentamat tiedot ovat todiste rahoitustapahtumista.

Tilauksesi käsitellään vasta, kun maksusi on vastaanotettu kokonaisuudessaan, ja sovellettavat määräajat ovat maksun vastaanottopäivänä.



Artikla 3: Hinta

Sivustolla näkyvät hinnat on ilmoitettu euroina, ei sisällä toimituskuluja, tilauksesi käsittelykuluja ja lahjapaketointikuluja. Pidätämme oikeuden muuttaa hintojamme milloin tahansa ilman erillistä ilmoitusta.

Kaikista yrityksistämme huolimatta pieni määrä tuotteita sivustollamme saattaa olla hinnoiteltu väärin. Voit kuitenkin olla varma, että tarkistamme hinnan tuotteesi toimitusprosessin aikana. Jos korjattu hinta on alhaisempi kuin sivustolla näkyvä hinta, käytämme alinta hintaa ja lähetämme sinulle tuotteesi. Jos korjattu hinta on korkeampi kuin sivustolla näkyvä hinta, ilmoitamme sinulle ja peruutamme tilauksesi, ellet hyväksy tilausta uudella hinnalla.

Jos tilaat muusta maasta kuin Hongkongista, olet kyseessä olevan tuotteen (tuotteiden) maahantuoja. Tulleja tai muita paikallisia veroja tai tuontitulleja tai valtion veroja voidaan maksaa. Nämä oikeudet ja määrät eivät ole meidän hallinnassamme. He ovat sinun vastuullasi ja ovat sinun koko vastuullasi sekä ilmoitusten että maksujen osalta maasi toimivaltaisille viranomaisille ja organisaatioille. Meidän ei tarvitse tarkistaa tai ilmoittaa sinulle sovellettavia tulleja ja veroja. Suosittelemme tiedustelemaan näitä asioita paikallisilta viranomaisilta.


4 artikla: Maksu

Koko tilauksesi on maksettava tilauksen vahvistamisen yhteydessä. Maksettuja summia ei voida missään vaiheessa pitää talletuksina tai talletuksina.

Ostokset maksetaan:

- Luottokortilla
- PayPalin kautta

Takaat, että sinulla on valtuutukset, jotka voivat olla tarpeen valitun maksutavan käyttämiseen tilauslomaketta rekisteröidessäsi.

Maksuja pankkisekeillä tai pankkisiirrolla ei hyväksytä.

Mikäli maksat hinnan myöhässä, meillä on oikeus periä viivästyskorkoa, joka lasketaan voimassa olevan lain mukaan maksukehotuksesta alkaen.


Artikla 5: Toimitus

Kaikki pakettimme lähetetään varastoltamme 24/48 tunnin sisällä viikonloppuja lukuun ottamatta, toimitusaika tästä päivämäärästä on tällöin 3-8 arkipäivää. Tarjoamme myös katoamis- ja varkausvakuutuksen, joka takaa tilauksesi kuljetuksen aikana. Tuotteemme lähetetään kuplakuorissa tai ylisuojatuissa pahvilaatikoissa optimaalisen suojan takaamiseksi kuljetuksen aikana. 

Toimitus tapahtuu tilauksen yhteydessä antamaasi osoitteeseen. Toimitusajat vaihtelevat valitsemastasi kuljetusliikkeestä riippuen, ja ne ilmoitetaan työpäivinä meidän tai toimittajamme toimitiloista Yhdysvaltoihin tai Eurooppaan toimitettaessa. Lähtötilaus annetaan, kun tilauksesi summa on kokonaisuudessaan vastaanotettu. Tämä määräaika on tarkoitettu vain tiedoksi. Joka tapauksessa, jos toimitus viivästyy yli 21 päivää, sinulla on mahdollisuus peruuttaa tilauksesi 60 työpäivän kuluessa.

Toimitusaika voi joskus olla pidempi kuin 3 viikkoa erittäin harvoissa tapauksissa, tämä johtuu tällä hetkellä kokemastamme maailmanlaajuisesta terveyskriisistä ja/tai kuljetushäiriöistä maiden välisen toimituksen aikana, emme ole millään tavalla vastuussa toimitusviiveistä, jotka ovat rahdinkuljettajien syytä.

Asiakkaalla on oltava postistandardien mukainen postilaatikko, jossa on asiakkaan nimi ja hyvässä kunnossa. Superior Hair ei ole vastuussa mistään vastaanottajan postilaatikoissa tapahtuneista varkauksista. Mikäli paketti palautetaan meille virheen tai huolimattomuuden seurauksena (osoitevirhe, postilaatikossa ei ole nimeä, se, että et ole noutanut pakettia postista jne.), vastaat tuotteiden uudelleenlähetyskustannuksista. Haluamme huomauttaa, että nämä kustannukset on maksettava ennen uudelleenlähetystä.

Jos toimitetaan tuote, joka ei ole tilauksesi mukainen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme seuraavaan osoitteeseen:

contact@superior-hair.com

Tässä tapauksessa vaihdamme tuotteen. Tuote tulee palauttaa täydellisenä ja alkuperäisessä kunnossaan, eikä pakkausta saa olla avattu. Palautuskulut palautetaan todisteiden esittämisen jälkeen.

VAROITUS:
Muista ottaa yhteyttä asiakaspalveluun ennen tuotteen palauttamista meille.

  

6 artikla: Tuotteiden kuvaus

Kaikki sivustolla myytävät tuotteet ovat uusia. Jokaisesta sivustolla tarjottavasta tuotteesta on online-luettelossa oleva yksityiskohtainen kuvaus. Tiedot ovat valmistajien antamia. Tuotteiden valokuvat ja niiden kuvaukset eivät välttämättä kuvasta tarkasti tuotteiden ominaisuuksia, vaikka nämä tiedot ovat huolellisia. Emme voi missään olosuhteissa olla vastuussa valmistajien lähettämistä virheellisistä tiedoista.


Artikla 7: Palautus

Hygieniasyistä on hyvä muistaa, että emme hyväksy käytettyjen tuotteiden palautusta. Palautus katsotaan kelpoiseksi vain, jos huoltopalvelun ehtoja ja ohjeita noudatetaan. Ota joka tapauksessa ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse.

Sinulla on oikeus palauttaa verkosta ostetut tuotteet 14 päivän kuluessa ja pyytää hyvitystä. Palautuskustannukset ovat sinun vastuullasi.

Kunnioitavat ehdot:

a- Laajennusten ja pakkauksen kunto
HYGIENIA-ETTIRAA EI SAA REPISTÄ TAI KUORITA.

Pidennyksiä sisältävän pakkauksen tulee olla ehjä. Hiusten tulee olla alkuperäisessä kunnossaan. Niitä ei saa olla purettu pakkauksesta, harjattu tai edes kulunut. Kauluksen tulee olla paikoillaan.

 

b- Haju
Hiusten tulee olla hajuttomia. Hajuveden, hoidon tai shampoon hajun esiintyminen tekee tuotteesta palautus- ja/tai vaihtokelvottoman.

c - Toimitus
Palautus on tehtävä Kiinassa sen jälkeen, kun palautusehdot on vahvistettu teknisen tuen kanssa. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla. Paketin katoaminen ennen sen saapumista varastoomme on sinun vastuullasi.

Ota yhteyttä asiakaspalveluun ennen palautuksen lähettämistä: contact@superior-hair.com

Palautuksen saatuaan kirjanpito suorittaa palautuksen 20 arkipäivän kuluessa.

  • Luottokortilla maksettaessa hyvitys hyvitetään linkitetylle pankkitilille.
  • Paypal-maksussa hyvitys hyvitetään tilaushetkellä käytetylle Paypal-tilille.


Artikla 8: Takuu ja huoltopalvelu

Takaamme vakiovaihdolla myydyille tuotteille saman uuden tuotteen kanssa 12 kuukauden takuun. Joillakin tuotteilla on myös valmistajan takuu. Tämän takuun kesto ilmoitetaan tuoteselosteessa. Jos tätä ei ole ilmoitettu, valmistajan takuuta ei ole.
Tuotteen palautus takuun alaisena tulee tapahtua etukäteen sovittuna. Tätä varten sinun tulee ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen:

ota yhteyttä@superior-hair.com

Jälkipalveluiden käsittelyaika voi vaihdella 2 - 30 työpäivää tuotteesta riippuen (määräaika on ohjeellinen). Palautuskulut ovat sinun vastuullasi.

Huomio: Huonokuntoisena, käytettynä tai ilman alkuperäistä pakkaustaan ​​palautettua tuotetta ei hyvitetä, vaan tuote on vastaanotettava palveluihimme uudenveroisessa kunnossa.


9 artikla: Vastuun rajoittaminen

Kieltäydymme kaikesta vastuusta, jos toimitettu tuote ei ole muun toimitusmaan kuin Hongkongin lainsäädännön mukainen. Emme voi olla vastuussa sopimuksen täyttämättä jättämisestä, jos tuotetta ei ole saatavilla tai jos tuotetta ei ole saatavilla, ylivoimainen este, häiriö tai täydellinen tai osittainen lakko, erityisesti postipalvelujen ja kuljetusvälineiden ja/tai viestinnän osalta. Emme ole vastuussa mistään suorista tai epäsuorista vahingoista, joita voi syntyä tuotteiden ostamisen seurauksena. Tuotteiden täydellinen tai osittainen käytön mahdottomuus, erityisesti materiaalisen yhteensopimattomuuden vuoksi, ei voi olla vastuussamme eikä aiheuta minkäänlaista korvausta tai hyvitystä.

Hypertekstilinkit voivat viitata muille sivustoille. Irtisanoudumme kaikesta vastuusta, jos näiden sivustojen sisältö on vastoin voimassa olevia lakeja ja määräyksiä.

Lain sallimissa rajoissa tarjoamme verkkosivuston www.ylivoimaiset hiukset.com ja sen sisältö sellaisena kuin se on. Emme esitä tai anna minkäänlaisia ​​takuita, olipa ne suoria tai implisiittisiä, koskien Sivustoa, sen toimintaa tai sisältöä. Kaikilla sivustolla olevien tuotteiden saatavuuteen ja vaatimustenmukaisuuteen liittyvillä tiedoilla, mukaan lukien maininnat, ei ole sopimusarvoa. Emme myöskään takaa tai takaa, että sivuston kautta saatavilla olevat tiedot ovat tarkkoja, täydellisiä tai ajan tasalla.

Emme missään olosuhteissa ota vastuuta yksityishenkilöitä tai ammattilaisia ​​kohtaan menetetyistä voitoista, kaupallisista tappioista, tietojen menetyksestä tai voiton menetyksestä tai muista välillisistä vahingoista tai jotka eivät olleet ennakoitavissa sivuston käytön tai sinun ja meidän välisen myyntisopimuksen solmimisen aikana.

Emme voi missään olosuhteissa olla vastuussa tällä sivustolla myytävien tuotteiden käytöstä ja siitä mahdollisesti aiheutuvista seurauksista. Käyttäjä on yksin vastuussa materiaalista ja sen käytöstä. Käyttäjän tehtävänä on varmistaa, että hänen toimintansa noudattaa maassaan voimassa olevaa lainsäädäntöä eivätkä vahingoita muita tai itseään.


10 artikla: Henkilötietojen suoja

Olemme sitoutuneet suojaamaan henkilötietojasi. Kaikki keräämämme henkilötiedot käsitellään tiukimman luottamuksellisesti

 

Artikla 11: Tietosuojakäytäntö 

Asiakastilisi (postiosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero) ja salasanasi ovat henkilökohtaisia ja ehdottoman luottamuksellisia tietoja, joita ei voi käyttää tai välittää kolmansille osapuolille. Olet vastuussa siitä, että kolmannet osapuolet käyttävät asiakastiliäsi, erityisesti jos olet tehnyt huolimattomuudestasi tai huolimattomuudestasi. Jos suostut vastaanottamaan tarjouksia kumppaneiltamme, saatat saada nämä tarjoukset vain sähköpostitse. Voit peruuttaa uutiskirjeemme tilauksen milloin tahansa tai muokata tietojasi kirjautumalla sisään henkilökohtaiseen tilaan.


12 artikla: Sovellettava laki ja toimivaltainen lainkäyttövalta

Tämä sopimus on Hongkongissa voimassa olevan lain alainen.
Tämän sopimuksen kieli on ranska.
Riitatapauksissa Hongkongin tuomioistuimet ovat yksin toimivaltaisia.


Artikla 13: Asiakaspalvelu

Jos sinulla on kysyttävää tai sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse tähän osoitteeseen:

ota yhteyttä@ylivoimaiset hiukset.com


14 artikla: Valitukset

Helpommin voit ottaa meihin yhteyttä myös sähköpostitse seuraavaan osoitteeseen:

ota yhteyttä@ylivoimaiset hiukset.com