Dostawa

Wszystkie nasze przesyłki wysyłane są z naszych magazynów w ciągu 24/48 godzin z wyłączeniem weekendów, czas dostawy od tego dnia wynosi wówczas od 3 do 8 dni roboczych. Oferujemy również ubezpieczenie od utraty i kradzieży, aby zagwarantować Twoje zamówienie podczas transportu. Nasze produkty wysyłamy w kopertach bąbelkowych lub kartonach zabezpieczających, zapewniających optymalną ochronę na czas transportu. 

Dostawa następuje na adres, który podałeś nam przy składaniu zamówienia. Czas dostawy różni się w zależności od wybranego przewoźnika i jest podawany w dniach roboczych, z naszej siedziby lub z siedziby naszego dostawcy, w przypadku dostawy do Stanów Zjednoczonych lub Europy. Dyspozycja wyjazdu wydawana jest po wpłynięciu całości kwoty zamówienia. Termin ten podany jest wyłącznie w celach informacyjnych. W każdym przypadku, w przypadku opóźnienia w wysyłce przekraczającego 21 dni, masz możliwość anulowania zamówienia w ciągu 60 dni roboczych.
Czas dostawy może czasami być dłuższy niż 3 tygodnie w bardzo rzadkich przypadkach, jest to wynikiem globalnego kryzysu zdrowotnego, którego obecnie doświadczamy i/lub awarii przewoźników podczas dostaw między krajami, nie ponosimy w żaden sposób odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie powstałe z winy przewoźników.

Klient ma obowiązek posiadać skrzynkę pocztową zgodną ze standardami pocztowymi, opatrzoną imieniem i nazwiskiem klienta oraz w dobrym stanie zapieczętowanym. Superior Hair nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek kradzieże mające miejsce w skrzynkach pocztowych odbiorców. Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona w wyniku błędu lub zaniedbania z Twojej strony (błąd w adresie, brak nazwiska na skrzynce pocztowej, nieodebranie paczki z poczty itp.), koszty ponownej wysyłki produktów zostaną poniesione przez Ciebie. Zwracamy uwagę, że koszty te należy uiścić przed ponowną wysyłką.

Jeżeli dostarczony produkt nie jest zgodny z zamówieniem, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta pod adresem:

kontakt@najwyższej jakości włosy.com

W takim wypadku dokonamy wymiany produktu. Produkt musi zostać zwrócony kompletny i w oryginalnym stanie, a opakowanie nie może być otwarte. Koszty zwrotu zostaną zwrócone po przedstawieniu dowodu.

OSTRZEŻENIE:
Przed zwróceniem produktu do nas skontaktuj się z obsługą klienta.