ZWROTY

Ze względów higienicznych prosimy o zrozumienie, że nie przyjmujemy zwrotów używanych produktów. Zwrot uważa się za kwalifikujący się tylko wtedy, gdy przestrzegane są warunki i instrukcje obsługi posprzedażnej. W każdym przypadku prosimy najpierw o kontakt mailowy z obsługą klienta.

Warunki, których należy przestrzegać:

1. ETYKIETA HIGIENICZNA NIE MOŻE BYĆ PRZEDRZEWANA ANI ODRADANA.

Opakowanie zawierające rozszerzenia musi być nienaruszone. Włosy muszą być w oryginalnym stanie. Nie mogły być rozpakowane, wyszczotkowane ani nawet noszone. Kołnierz powinien być na swoim miejscu.
2. Włosy muszą być bezwonne. Obecność zapachu perfum, kuracji lub szamponu spowoduje, że produkt nie będzie podlegał zwrotowi i/lub wymianie.
3. Zwrot musi zostać dokonany w Chinach po zatwierdzeniu warunków zwrotu przez wsparcie techniczne. Koszty zwrotu leżą po stronie klienta.

Przed wysłaniem zwrotu skontaktuj się z obsługą klienta: kontakt
Po otrzymaniu zwrotu zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 20 dni roboczych przez dział księgowości.
- W przypadku płatności kartą kredytową zwrot środków zostanie przelany na powiązane konto.
- W przypadku płatności przez Paypal zwrot zostanie zaksięgowany na oryginalnym koncie PayPal zamówienia.

Uwaga: każdy produkt zwrócony w złym stanie, używany lub bez oryginalnego opakowania nie zostanie zwrócony, produkt musi zostać odebrany w nowym stanie przez nasz serwis.