Przejdź do treści
Szewron Szewron
Polski Szewron
Francja EUR Szewron

Płatność w 3 ratach z Klarną

Kim jest Klarna?

Klarna to szwedzki dostawca usług płatniczych. Jego rolą jest zarządzanie całym procesem Twojej płatności. Klarna oferuje proste rozwiązania płatnicze w ponad 200 000 sklepów internetowych, a ponad 95 milionów klientów na całym świecie skorzystało już z tych rozwiązań, aby bezpiecznie zarządzać swoimi płatnościami.

Jak działa usługa Zapłać w 3 bezpłatnych ratach?

Usługa Bezpłatna płatność w 3 ratach to rodzaj kredytu, który umożliwia rozłożenie kosztów zakupu na 3 równoważne płatności. Każda płatność jest automatycznie pobierana z karty debetowej lub kredytowej podanej podczas płatności. Pierwsza płatność zostanie pobrana w momencie potwierdzenia zamówienia przez 1001extensions, natomiast druga i trzecia płatność planowana jest odpowiednio 30 i 60 dni później.
Możesz także kontrolować harmonogram płatności w aplikacji Klarna.

Czy przysługuje mi bezpłatna usługa Zapłać w 3 ratach?

Aby skorzystać z usługi Płatność w 3 ratach bezpłatnie, należy mieć ukończone 18 lat. Ta opcja jest bardzo popularna, ale należy pamiętać, że jest oferowana w zależności od Twojej sytuacji finansowej.

Jak mogę zwiększyć swoje szanse na skorzystanie z usługi Płatność w 3 ratach bezpłatnie?

Klarna oferuje wyjątkową usługę opartą na wielu czynnikach, takich jak kwota zamówienia, historia zamówień i dostępność artykułu. Jeśli masz ukończone 18 lat, możesz zwiększyć swoje szanse na bezpłatne skorzystanie z usługi Zapłać w 3 ratach, podając swoje imię i nazwisko oraz adres, a jako adres dostawy użyj zarejestrowanego adresu rozliczeniowego. Wszystkie zamówienia podlegają indywidualnej wycenie. Dlatego fakt skorzystania już z usługi Zapłać w 3 bezpłatnych ratach nie gwarantuje, że będziesz mógł z niej skorzystać przy każdym zamówieniu. Podobnie, jeśli Twoja prośba zostanie odrzucona, nie oznacza to, że zostanie odrzucona również w przypadku innych zamówień.

Co muszę podać podczas dokonywania zakupu?

Jeśli chcesz dokonać zakupu w Klarna za pomocą usługi Bezpłatna płatność w 3 ratach, musisz podać swój numer telefonu komórkowego, adres e-mail, aktualny adres rozliczeniowy, datę i miejsce urodzenia oraz kartę debetową lub kredytową. Numer telefonu jest wymagany na wypadek konieczności skontaktowania się z Tobą. Wszelka komunikacja będzie odbywać się za pośrednictwem Twojego adresu e-mail. Bardzo ważne jest podanie dokładnych informacji, w przeciwnym razie możesz nie otrzymać harmonogramu płatności i aktualizacji dotyczących zamówienia.

Czy przeprowadzisz kontrolę kredytową?

Klarna może przeprowadzić pobieżną kontrolę, bez wpływu na Twoją zdolność kredytową. Ta weryfikacja jest widoczna tylko dla Ciebie i Klarny; inni wierzyciele nie mają do niego dostępu.

Dlaczego nie zaoferowano mi usługi Płatność w 3 ratach bezpłatnie?

Opcja ta cieszy się dużą popularnością, należy jednak zaznaczyć, że nie jest ona systematycznie oferowana każdemu. Jest on generowany automatycznie przez algorytmy, które uwzględniają szereg czynników, takich jak dane adresowe, posiadacz karty, kwota zamówienia, sklep internetowy, historia poprzednich zamówień, a także dostępność towaru.

Jak działają płatności za pomocą Klarny?

Płatności związane z usługą Zapłać w 3 ratach bez opłat są automatycznie pobierane z karty debetowej lub kredytowej podanej podczas płatności. Pierwsza płatność zostanie pobrana w momencie potwierdzenia zamówienia, następnie druga i trzecia płatność planowana jest odpowiednio 30 i 60 dni później. Możesz także kontrolować harmonogram płatności w aplikacji Klarna.

Co się stanie, jeśli anuluję lub zwrócę zamówienie?

Gdy 1001extensions zaakceptuje Twoje anulowanie lub zwrot, Klarna anuluje wszystkie przyszłe zaplanowane płatności i zwróci wszelkie należne kwoty. Będzie to natychmiast widoczne w aplikacji Klarna.

Co się stanie, jeśli nie zapłacę za moje zamówienie?

Klarna automatycznie podejmie próbę pobrania kwoty należnej za Twój zakup w ramach usługi Zapłać w 3 ratach, bezpłatnie pod adresem 1001extensions z karty debetowej lub kredytowej podanej podczas płatności. Jeśli nie uda nam się odebrać Twojej płatności w wyznaczonym terminie, automatycznie spróbujemy ponownie dwa dni później. Jeśli ta ostatnia próba się nie powiedzie, Klarna prześle Ci wyciąg z pełnej kwoty należności, płatnej 15 dni później. Klarna powiadomi Cię o terminie płatności na dwa dni przed próbą jej odbioru. Możesz także śledzić termin porodu w aplikacji Klarna. Jeśli przegapisz płatność, możesz zostać obciążony opłatami za zwłokę w płatnościach i niewykonaniem zobowiązania, co może spowodować, że w przyszłości nie będziesz mógł korzystać z usług Klarna. Klarna może w dalszym ciągu podejmować próby odzyskania zaległych kwot w przyszłych terminach płatności lub oddzielnie wystawiać rachunek za pozostałą sumę. Jeżeli nie zapłacisz za swój zakup, Klarna może skorzystać z usług zewnętrznej firmy windykacyjnej. Rozwiązanie to stosowane jest jednak w ostateczności. Więcej informacji na temat opłat za zwłokę można znaleźć na klarna.com.

Zostałem zaproszony do odwiedzenia strony Klarna. Czy to prawda?

Możesz zobaczyć wszystkie swoje płatności za pomocą Klarna i harmonogram płatności w aplikacji Klarna lub logując się na klarna.com/uk.

Czy moje dane dotyczące płatności są bezpieczne?

Klarna bezpiecznie przetwarza informacje o płatnościach. Żadne dane karty nie są przesyłane do 1001extensions ani przechowywane przez tego sprzedawcę. Wszystkie transakcje odbywają się za pośrednictwem bezpiecznych połączeń przy użyciu najnowszych, standardowych protokołów bezpieczeństwa.

Czy mogę zapłacić przed terminem płatności?

Tak. Wystarczy przejść do aplikacji Klarna lub zalogować się na Klarna.com/fr, aby zapłacić z góry.

Czy otrzymałeś moją płatność?

Klarna powiadomi Cię e-mailem i powiadomieniem push w aplikacji Klarna, gdy płatność stanie się wymagalna lub zostanie pomyślnie odebrana lub w mało prawdopodobnym przypadku, gdy płatność się nie powiedzie. Jeśli płatność została pobrana, ale nie otrzymałeś potwierdzenia, możesz sprawdzić status swojego zamówienia i płatności w aplikacji Klarna lub logując się na stronie www.klarna.com/uk.

Co stanie się z moim pierwszym wyciągiem, gdy zwrócę przedmiot(y)?

Gdy 1001extensions otrzyma (częściowo lub w całości) zwrócone zamówienie i otrzymasz potwierdzenie, Klarna prześle Ci zaktualizowane zestawienie z dostosowanym harmonogramem płatności w przypadku, gdy zwrot będzie częściowy. W przypadku całkowitego zwrotu zwrócimy pobrane płatności i anulujemy wszelkie przyszłe zaplanowane płatności. Możesz także sprawdzić status swojego zamówienia w aplikacji Klarna.

Otrzymałem oświadczenie, mimo że nie otrzymałem jeszcze swoich przedmiotów.

Jeśli nie otrzymałeś swoich produktów, skontaktuj się z 1001extensions, aby dowiedzieć się o statusie swojego zamówienia i jego dostawie. Możesz także skontaktować się Obsługa klienta Klarna aby przedłużyć termin płatności lub wstrzymać zamówienie w aplikacji Klarna w oczekiwaniu na dostawę produktów.

Anulowałem zamówienie. Ile czasu zajmie mi zwrot pieniędzy?

Gdy tylko sklep odnotuje Twoją rezygnację lub zwrot, zwrot środków zostanie zrealizowany w ciągu 5 dni roboczych.

Poprosiłem o zwrot pieniędzy. Jak będzie traktowany?

Zwroty środków zostaną zwrócone na kartę debetową lub kredytową podaną podczas realizacji transakcji.

Nie otrzymałem e-maila z informacjami o płatności/wyciągu

Możesz zalogować się do aplikacji Klarna lub na stronie www.klarna.com/fr, aby znaleźć wszystkie informacje dotyczące Twoich zamówień i harmonogramu płatności.

Mam kolejne pytanie dotyczące płatności, jak mogę się z Tobą skontaktować?

Idź do strona obsługi klienta w aplikacji Klarna znajdziesz pełną listę często zadawanych pytań, czat na żywo i dane kontaktowe telefoniczne.