Av hygienskäl ber vi dig förstå att vi inte accepterar retur av begagnade produkter. En retur anses vara berättigad endast om villkoren och instruktionerna från kundtjänsten respekteras. I samtliga fall ber vi dig kontakta kundtjänst via e-post.
Du har rätt att returnera produkter som köpts online inom 14 dagar och begära återbetalning. Du är ansvarig för kostnaden för att returnera varorna.
Villkor som ska respekteras:
1. HYGIENETIKETTEN FÅR INTE VARA SÖNDERRIVEN ELLER BORTTAGEN.
2. Håret måste vara luktfritt. Förekomst av parfym, vårdprodukter eller schampo gör att produkten inte kan returneras och/eller bytas ut.
3. Produkten måste returneras till Kina efter att returvillkoren har validerats med teknisk support. Kunden är ansvarig för returfraktkostnaderna.