Tietyistä hygieniasyistä on hyvä muistaa, että emme hyväksy käytettyjen tuotteiden palautusta. Palautus katsotaan kelpoiseksi vain, jos huoltopalvelun ehtoja ja ohjeita noudatetaan. Ota joka tapauksessa ensin yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse.
Kunnioitavat ehdot:
1. HYGIENIA-ETTIRAA EI SAA REPISTÄ TAI KUORITA.

2. Hiusten tulee olla hajuttomia. Hajuveden, hoidon tai shampoon hajun esiintyminen tekee tuotteesta palautus- ja/tai vaihtokelvottoman.
3. Palautus on tehtävä Kiinassa sen jälkeen, kun palautusehdot on vahvistettu teknisen tuen kanssa. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla.